Правила оплаты и доставки

Правила оплаты

1. Заказы принимаются в обработку с 10:00 по 23:00 (время Московское). На текущую дату заказы принимаются до 22:30, так как кухня работает до 22:30.
2. В процессе совершения заказа, Вам будет присвоен номер заказа, который нужно будет запомнить и сообщить сотруднику Пармезан при получении.
3. Сразу после того, как мы получим Ваш заказ, мы перезвоним Вам на номер телефона, который Вы указали при оформлении заказа. Поэтому, убедительная просьба: верно указывайте свой номер телефона и будьте на связи. После получения заказа мы перезвоним Вам в течение 10-15 минут для подтверждения заказа.

Правила доставки

Для получения заказов, сделанных на сайте parmesan-klintsy.ru, применяются следующие способы доставки:

— Самовывоз (на сайте обозначен как «Заберем самостоятельно»);

— Доставка;

— Предзаказ столика.

1. Самовывоз. Доступен по адресу: Брянская область, г. Клинцы, ул. Октябрьская, д. 68.

При получении заказа в пункте самовывоза, покупателю необходимо назвать:

— свое имя, которое покупатель указал при оформлении заказа;

— номер заказа.

Получить заказ в пункте самовывоза возможно только в дни и часы, когда пункт самовывоза открыт.

2. Доставка.

Стоимость доставки по г. Клинцы (не включая с. Займище и с. Ардонь):

• При сумме заказа до 1200 рублей — 150 рублей;
• При сумме заказа свыше 1200 рублей — бесплатно.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (в т.ч. с. Займище и с. Ардонь), независимо от суммы заказа — по согласованию с Кафе Пармезан.

Доставка осуществляется с 11:00 до 22:30 (время Московское).

При получении заказа с доставкой, покупателю необходимо назвать курьеру:

— свое имя, которое покупатель указал при оформлении заказа;

— номер заказа;

— иметь при себе мобильный телефон, номер которого был указан при оформлении заказа.

3. Предзаказ столика

Предзаказ столика представляет собой возможность формирования предзаказов, с выбором желаемой даты и времени посещения Пармезан

При выборе этого способа доставки, помимо основных обязательных полей, нужно заполнить поля: желаемая дата визита, желаемое время визита.

Отмена заказа

Покупатель вправе отменить заказ, оповестив Пармезан следующими способами:

— позвонить по номеру +7 906 505 68 58

— обратиться в Пармезан.

Когда мы берем заказы в работу?

Важно! Мы принимаем заказы в работу только при соблюдении покупателем следующих условий:

1. Указаны правильные контакты для связи (номер мобильного телефона);
2. Сотрудники Пармезан смогли дозвониться на номер мобильного телефона, который указал покупатель, совершая заказ на сайте parmesan-klintsy.ru;
3. Покупатель подтвердил факт совершения заказа, а также детали заказа.

Обновлено 09.01.2023